Gérer une structure nomade demande une organisation rigoureuse : avec un emplacement toujours différent, la communication est essentielle dans la gestion d’une activité ambulante. Contrairement à des commerces sédentaires, prévenir leurs clients de leur emplacement ou de leurs jours de présence est essentiel à leur activité. En cela, les SMS pro apparaissent comme l’outil idéal des entrepreneurs nomades. En effet, le SMS de notification permet d’envoyer une information ponctuelle à ses clients, que ce soit individuellement ou massivement.
Bien souvent, la clientèle des commerces nomades est assez régulière. Il est donc d’autant plus important d’entretenir une bonne communication avec cette dernière, et notamment par SMS.
Les alertes SMS dans la restauration
Dans l’alimentaire, les structures ambulantes telles que les rôtisseurs, les camions de pizza ou les food-trucks ont plusieurs emplacements différents répartis suivant les jours de la semaine. Cela implique qu’ils doivent communiquer où qu’ils se trouvent chaque jour et cela représente un enjeu énorme pour ces artisans.
Ainsi interviennent les messages d'alerte. A travers un message automatisé, les restaurateurs ambulants pourront prévenir, à l’avance, de leurs emplacements futurs afin d’informer leur clientèle. C’est une fonctionnalité intéressante pour les food-trucks par exemple, dont l’emplacement nomade est une de ses forces.
Imaginez qu’un imprévu climatique vous empêche de vous rendre à votre emplacement. Envoyez une alerte SMS et soyez surs que votre clientèle évitera un déplacement inutile qui pourrait vous être fatal.
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Grâce aux SMS transactionnels, envoyez rapidement l’emplacement de votre activité. A travers notre plateforme SMSFactor, vous pouvez facilement intégrer et exploiter votre base de données clients. Ainsi vous transmettrez un message groupé en un rien de temps !
... des marchés locaux
Outre la restauration, d’autres types de structures bénéficient d’un emplacement mobile. En effet, parmi les commerçants les plus mobiles, nous retrouvons les exposants des marchés.
D’ailleurs, le marché est la place forte de la vie d’un village. Outre le commerce des agriculteurs et autres commerçants nomades, il s’agit d’un lieu de rencontre important pour les habitants. Si la régularité des jours de marché est généralement assez bien connue par tous les citoyens, leur emplacement l’est moins : certains marchés ont des emplacements différents en fonction des jours de la semaine. Il est donc primordial de communiquer pour la bonne tenue des marchés de villages.
Grâce aux alertes SMS, les petites communes peuvent prévenir leurs habitants du lieu de présence du marché hebdomadaire, et ainsi, s’assurer du contentement de leurs citoyens. Le taux de fréquentation sera ainsi optimisé.
... pour les bibliothèques ambulantes
Outre les commerces, certaines associations offrent également des services nomades. Par exemple, les bibliothèques ambulantes permettent aux individus habitant des milieux ruraux de pouvoir bénéficier des services d’une bibliothèque physique. Là-encore, les SMS de notifications sont parfaits pour ces camions bibliothèques qui changent de lieu de rencontre tous les jours. Cela permettra donc aux lecteurs de savoir ou et quand retrouver leur bibliothèque ambulante.
Autre exemple, les camions de collecte du sang sont également nomades avec la volonté de se déplacer pour se rapprocher des donateurs. Là-aussi, l’envoi d’un SMS ne prend que quelques secondes, grâce à la plateforme SMSFactor. Avec son taux de lecture à 97%, le SMS est l’outil idoine pour informer facilement sur le lieu de présence d’un camion de collecte du sang.
... pour la confirmation d’événements
Pour les événements également, l’organisation est primordiale. Le SMS apparait comme le canal de communication idéal pour la confirmation de votre événement. Mieux vaut prévenir que guérir avec les SMS d’alertes !
Par exemple, si le temps ne permet pas la bonne tenue d’un concert ou d’un événement extérieur, l’alerte SMS permettra de prévenir les visiteurs de l’annulation. Aussi, il vous permettra de programmer un éventuel report de l’événement et de s’assurer, ainsi, de la satisfaction de vos clients.
D’autre part, pour exploiter le SMS pro et toutes ses fonctionnalités, les structures événementielles doivent bénéficier d’une base de données fiable. Afin d’améliorer votre campagne marketing événementielle, SMSFactor vous propose la location de fichiers opt-in. Vous vous assurerez donc de la qualité et la quantité de données que procurera une base de données clients, certifiée Opt’in, afin de réussir le ciblage lié à votre événement.
Voici donc toutes les possibilités qu’offre l’alerte SMS pour vos commerces et structures ambulantes ! Simple et efficace, il est un outil indispensable dans votre communication, et donc, dans la réussite de votre entreprise nomade ou votre projet.
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